Оплата и договор
Договорные условия поставки СХД
Финальные условия оплаты, поставки, поддержки и гарантий фиксируются в коммерческом предложении, счёте и договоре.
Типовая структура КП
Оборудование
Платформа, диски, сетевые адаптеры, ЗИП, комплектующие, гарантийные условия и сроки готовности.
ПО и внедрение
SDS-стек, настройка, мониторинг, документация, тесты, ввод в эксплуатацию и обучение по проекту.
Поддержка
Уровень SLA, каналы обращения, регламент обновлений, RMA, сопровождение и плановые работы.
Оплата
| Формат | Комментарий |
|---|---|
| Безналичная оплата | Основной формат для юридических лиц. Срок действия счёта и условия оплаты указываются в КП. |
| Проектная поставка | Для крупных конфигураций возможна поэтапная оплата: проектирование, поставка, внедрение, поддержка. |
| Индивидуальные условия | Обсуждаются для постоянных клиентов, партнёров и проектов с поэтапным масштабированием. |
Наличие компонентов, сроки поставки и цена подтверждаются в актуальном КП.